Возврат и обмен изделий производится согласно ст. 25 Закона «О Защите прав потребителей» в течение 14 дней, при соблюдении следующих условий: 
 1. При вскрытии упаковки Вы обнаружили, что изделие повреждено (не Вами!).
 В данном случае необходимо незамедлительно связаться с нами. Претензии по качеству продукции принимаются в течение суток с момента получения заказа. Обратная доставка осуществляется за счёт производителя (только по данному пункту!). 
 2. Изделие не носилось. 
 3. На изделии сохранены бирки производителя, если таковые имелись, и целостность упаковки. 
 4. Сохранены документы, подтверждающие оплату изделия. 
 При возврате, доставка осуществляется за счёт покупателя, независимо от стоимости покупки.